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Les adultes et familles en difficulté sociale peuvent bénéficier d’une prise en charge dans des établissements sociaux.

Les unités d’accueil et de traitement des urgences ont enregistré 14 millions de passages en 2004, soit une progression de 0,4 % de leur activité. Cette stabilisation intervient après une forte progression de la demande de soins non programmée depuis la fin des années 80, et une inflexion en 2003 (+4 % de 1996 à 2003 et +2,8 % en 2003). Toutefois, l’activité des services d’urgences continue à...

À la fin 2004, les établissements accueillant des adultes et des familles en difficulté sociale offraient environ 70 000 places, dont près de la moitié en centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) et plus d'un quart en Île-de-France. 14 % des places disponibles sont dédiées à un hébergement d'urgence (moins de deux semaines) et 40 à 45 000 places sont par ailleurs offertes dans le...

D'après l'enquête réalisée par l'Insee en 2001 auprès des usagers des services d'hébergement et de restauration gratuite, la quasi-totalité des personnes sans domicile déclare avoir de la famille et des amis, celles qui n'en ont plus vivant le plus souvent dans des lieux non prévus pour l'habitation. Les trois quarts de ces personnes sans domicile disent en outre entretenir des contacts assez...

Au cours de l'hiver 2001, l'Insee a réalisé une enquête auprès de 4 084 sans-domicile, fréquentant les services d'hébergement et de restauration gratuite. Durant l'année écoulée, 3 % des usagers de ces services d'aide déclarent n'avoir effectué aucune démarche auprès d'organismes sociaux ou de professionnels des secteurs sanitaire et social. A l'inverse, 21 % des enquêtés ont sollicité au moins...

Objectif de l’enquête « ES » Lancée pour la première fois en 1982, l’enquête exhaustive « ES » auprès des établissements et services médico-sociaux, socio-éducatifs et sociaux en faveur des personnes handicapées ou en difficulté sociale a été renouvelée en 1983. Elle a été bisanuelle jusqu’en 1997.

Une enquête téléphonique réalisée auprès de 3 000 personnes venues aux urgences sans être ensuite hospitalisées permet de recueillir, peu de temps après, leurs sentiments sur les motivations de leur venue et leurs conditions de prise en charge. Les motifs de venue les plus fréquemment cités sont l’accident et la douleur, laquelle est souvent associée à d’autres motifs. Douleur et gêne sont plus...

L’enquête nationale sur les urgences, réalisée en janvier 2002 auprès d’un échantillon de patients de 150 services, livre des premières informations relatives aux différentes populations fréquentant les urgences, à leurs modes d’accès, aux motifs pour lesquelles elles consultent et aux soins qu’elles y ont reçus. Ces passages se concentrent pour les deux tiers dans les services d’accueil et de...

En 1997, onze millions d’appels ont été reçus aux standards des SAMU, dont quatre millions ont abouti à l’ouverture d’un dossier médical. Le nombre d’appels a triplé en dix ans, avec une augmentation sensible des appels liés à une véritable demande médicale, même si la part des faux appels, malveillances ou erreurs est importante et en forte progression. La réponse apportée par les SAMU consiste...

Au 1er janvier 1998, 22 200 personnes, dont 6 500 enfants, étaient accueillies dans les centres d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), hors hébergement d’urgence et accueil de jour. La plupart des adultes vivent seuls et sans enfant, même si le nombre des familles monoparentales augmente depuis une dizaine d’années. Peu nombreux (22 %) sont les adultes qui disposaient d’un logement...