Le temps du travail dans le temps de l’emploi

Paul BOUFFARTIGUE et Jacques BOUTEILLER - LEST

Cette « post-enquête » qualitative auprès de 19 infirmières est l’une de celles qui ont suivi l’enquête sur les conditions de travail des professionnels des établissements de santé. Elle répond à deux questions : quelle a été la réception par les intéressées du questionnaire téléphonique, et que peut-on en inférer quand à la qualité des résultats de l’enquête quantitative ? Comment sont organisées les biographies professionnelles de ces infirmières expérimentées au regard du temps de travail ? En situation d’enquête par questionnaire comme par entretiens, les réponses expriment une expérience professionnelle plus large que le simple vécu du travail « ici et maintenant », ainsi qu’un rapport plus ou moins polémique et revendicatif au monde social. Certains domaines de l’expérience professionnelle sont les plus délicats à coder, tels le type de polyvalence, les relations au public, les contraintes de délais et de rythme, ou encore les horaires de travail. Trois types de profil sociobiographique sont identifiés, selon le degré d’autonomie de la carrière professionnelle eu égard aux logiques propres à la vie familiale : « tout pour la profession » ; « la force de rappel du travail d’appoint » ; « tensions dans l’émancipation féminine ».

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